Una empresa líder en informática busca incorporar a un Analista de Mesa de Ayuda Administrativo en Providencia. La persona seleccionada será responsable de manejar inventarios de tickets, atender y calificar llamados de clientes, y reportar KPI. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en roles similares y un manejo adecuado de software de gestión. Se ofrece un contrato por reemplazo de...
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. ¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎 Descripción del...
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con alta capacidad de liderazgo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. El objetivo principal será liderar al equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y la satisfacción del usuario final.Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos.Horarios de...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Supervisor de Servicios con experiencia en mesa de ayuda y con certificado ITIL Id de solicitud de puesto: 77829 Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del...
Una importante firma de auditoría y consultoría busca un/a Practicante de Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico a sus usuarios internos y asegurar la continuidad operativa. Las responsabilidades incluyen la atención y resolución de incidentes técnicos, diagnóstico de problemas, y gestión de tickets. Se valoran habilidades de comunicación y empatía. Ofrecen beneficios como jornada híbrida,...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de Coyhaique . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Empresa Aramark busca un perfil para cumplir el Rol de Conserjería O Mesa de Ayuda. Las funciones de conserjería o mesa de ayuda en un casino incluyen brindar un excelente servicio al cliente, dar la bienvenida a los jugadores, ayudarlos con preguntas y el uso de máquinas de juego, procesar pagos, gestionar consultas, y mantener un ambiente limpio y seguro, incluyendo la reposición de...
Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda / Operario de Bodega BackUp para Providencia comprometido con la calidad, la precisión y el trabajo en equipo. Funciones y responsabilidades En este rol serás un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio, tus tareas incluyen: - Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte vigente - Analizar y definir los...
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nivel técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TI Experiencia en : -Experiencia liderando a personas -Experiencia en Banco -Experiencia en Excel básico o intermedio Condiciones Laborales: - Horario de trabajo: Lunes a Viernes de...
Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Analista de Mesa de Ayuda Administrativo para Providencia, por reemplazo de vacaciones del 11-02-2026 al 23-02-2026. REQUISITOS - Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en áreas de soporte, atención al cliente, control de inventarios o gestión de KPIs. - Manejo de herramientas y software de...
Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Analista de Mesa de Ayuda Administrativo para Providencia, por reemplazo de vacaciones del al REQUISITOS: - Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en áreas de soporte, atención al cliente, control de inventarios o gestión de KPIs. - Manejo de herramientas y software de gestión de inventarios y...
Somos una empresa multinacional líder en el sector informático y estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero de Recursos Humanos para desempeñar el cargo de Ingeniero de Gestión y Mejora Continua – Mesa de Ayuda TI. Requisitos: - Título en Ingeniería Informática o carrera afín. - Experiencia mínima de 2 años en roles similares a MDA Nivel 1. - Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows. -...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Una empresa multinacional de tecnología busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a su equipo en Santiago de Chile. La persona seleccionada será responsable de comprender las necesidades de los clientes, gestionar consultas y asegurar una experiencia positiva en el servicio. Se valoran habilidades interpersonales y autonomía, así como experiencia previa en mesas de...
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con alta capacidad de liderazgo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. El objetivo principal será liderar al equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y la satisfacción del usuario final. Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos. Horarios de oficina....
Una empresa de consultoría tecnológica busca un Supervisor de Servicios en Santiago, Chile. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en supervisión de mesas de ayuda y contar con certificación ITIL. Las responsabilidades incluyen asegurar la calidad del servicio de TI, coordinar operaciones y realizar visitas a clínicas. Se ofrece un contrato indefinido con modalidad...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio. El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Somos una empresa multinacional líder en el sector informático y estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero en informática o carrera a fin para desempeñar el cargo de Mesa de Ayuda nivel 2. Requisitos: - Título en Ingeniería Informática o carrera afín. - Experiencia mínima de 2 años en roles similares a MDA Nivel 2. - Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows. - Manejo de Microsoft Office...
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico en Informatica, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Mesa de ayuda Descripcion: - Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios finales, que se enfrentan a problemas de software. - El agente es el primer punto de contacto para todas las incidencias y...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de Curicó . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...